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提升文化软实力——促进企业和谐发展

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软实力,这个源自上世纪九十年代的西方词语,以"提高国家文化软实力"的表述形式,首次被写入党的十七大报告中。经济"硬实力"与文化"软实力",是一个国家、地区综合实力的重要组成部分。

  作为国民经济重要支柱产业的建筑业,在我国经济建设中占有十分重要的地位。在实际工作中,不难看到一些建筑企业重经济效益,轻企业文化,将其视为"鸡肋";有的仅仅把企业文化看作是组织职工开展一些文化体育娱乐活动,这是对企业文化的狭隘理解。企业文化是一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种凝聚人心、提升企业竞争力的无形力量和无价资本。企业文化的主要内容是企业价值观、企业精神、企业经营、企业风尚、企业员工共同遵守的道德行为规范,能够促进员工对企业、企业品牌和企业代表人物产生感情和崇尚心理。这是企业文化成为企业内生动力的重要基础。

  弘扬人本文化,促进和谐发展

  目前,我国大约有12万家建筑企业,4000万从业人员。建筑业的繁荣,关系到改革、发展、稳定的大局,关系到经济社会的全面、协调、可持续发展,关系到人民群众的安居乐业、幸福安康。从这样的高度来看,弘扬人本文化促进建筑企业的和谐发展,意义重大而深远。

  弘扬人本文化,必须重视人才工作。建筑企业的竞争,很大程度上体现的是人才的竞争。企业必须把培养和造就一支优秀的人才队伍放在重中之重的位置上,不断加大人力资源的开发力度,通过"感情留人、事业留人、待遇留人",积极营造有利于吸引人才、用好人才、留住人才的良好环境和氛围。要根据企业的发展战略,面向社会招聘优秀的高中级专业技术人才。要按照德才兼备的原则,大胆选拔素质好、年纪轻、发展潜力大的人员充实到企业领导层。要以搞好在职人员继续教育为重点,着力培养"多面手"的复合型人才,加速造就一支讲大局、懂经济、会管理的建筑企业管理干部队伍。

  弘扬人本文化,必须关心爱护员工。要实实在在地为职工多办事、办实事、办好事,让他们充分感受企业的温暖。要推进企业民主政治建设,让员工有发表意见的场所、解决问题的途径、取得回报的权利、实现发展的舞台。要认真实施工资协商制度,虚心听取他们的建议和要求。要特别重视安全生产,把关爱员工生命提升到"头版头条"的高度。安全文化是企业文化的一个重要组成部分,这方面的工作绝不能有疏漏。2007年11月14日,江苏南通二建在无锡发生了一起死亡11人的重大事故后,南通英雄建安公司及时向各分公司发出了切实抓好安全生产的紧急通知,要求各基层单位时刻绷紧安全生产这根弦,把安全生产放在十分重要的位置上,千万不能掉以轻心。公司主要领导还写信给各分公司经理、党支部书记,提醒和敦促他们认真检查各自的安全施工情况,不管设备是否在用,不管施工人数多少,只要设备安装在现场,哪怕只有一个人在施工,都要逐项仔细检查,将一切事故隐患消灭在萌芽状态,确保员工生命安全。

  树立品牌文化,做强做优企业

  精品工程与企业形象息息相关,精品工程是企业做大做强的重要保证。同精品工程密切相关的企业品牌文化,是企业在生产过程中形成的价值观、经营思想、群体意识和行为规范的集中体现。实践证明,任何一个成功的企业,都必然是重视品牌文化建设的企业,而且往往还是有着独特品牌文化的企业。比如,在建设品牌文化的过程中,南通四建集团董事长耿裕华认为,要建成一项精品工程,不仅要有一套严格的制度来管理,而且要靠员工的心智和汗水去浇筑。南通四建在施工中,用高于国家验收标准的内控标准进行自检自查,不合格的主动返工重来,宁愿多流汗,决不留遗憾。该集团的干部职工,凭着这样的精神境界和执着追求,为社会建造了大量的精品工程,为企业创造了优秀的品牌文化。

借鉴优秀企业的文化发展经验,南通英雄建安公司重视资源,不断加大企业改革力度,推进多元化经营战略,精品工程、名牌工程不断涌现。几年来,先后获得鲁班奖(参建)2项、省级优质工程10多项、市级优质工程30多项。南通英雄建安公司在2005年12月晋升为国家房屋建筑一级资质后,自觉地树品牌,创信誉,攀台阶。公司领导豪迈地提出,公司5年内要争创1项独立承建的鲁班奖。

  恪守诚信文化,提升铁军形象

  "民无信不立".在当今的社会主义市场经济条件下,"诚信"已成为一种宝贵的资源,谁拥有了它,谁就可能最终占有市场,市场就会让谁有一个好的回报。作为市场竞争主体的企业,建立诚信文化,意义极为重大。

  多年来,南通英雄建安公司十分重视抓好企业诚信教育。公司"咬定诚信不放松",进行多种形式的学习教育活动。紧紧围绕"企业开拓市场靠什么?""假如你是用户你会想什么?""不讲诚信的危害是什么?""怎样讲信用、树形象、创品牌?"等问题,举行研讨会,使职工从理论与实践的结合上深刻认识这样几个道理:市场经济是信用经济、契约经济,只有在以诚信为基础的道德环境中,市场交换才能有效地进行,市场这只"看不见的手"才能发挥其优化资源配置的作用。而"失信"现象的泛滥,就会使市场交易和社会发展付出巨大的成本,使人们失去相互间的信任,导致价值观念畸变和经济市场的无序。

  恪守诚信文化,应当建立一个多元的体系,建立一个诚信和谐的社会大环境。比如,打造一个和谐的建筑企业,就需要建立建筑企业与供应商的和谐,建筑企业与建设单位的和谐,建筑企业与同行之间的和谐,建筑企业与监理、质检等方面的和谐,建筑企业与生态环境的和谐,建筑企业内部各个层面人员之间的和谐等。各方关系和谐了,就能很好地提升建筑铁军的社会形象,推动建筑企业的健康发展。

  建立廉政文化,治理商业贿赂

  "工程上马,干部下马"已成为建筑领域的一个"景观".建筑市场的商业贿赂已经在社会上造成了较大的负面影响。怎样治理商业贿赂,南通英雄建安公司在这方面作了许多有益的探索。公司将权力合理分解,加强相互监督和牵制,防止因权力过于集中而产生腐败。比如,在购买材料上,公司有严格的制约机制:一是询价制度。除了购买人询价外,分公司、项目部、经营部、财务部都要询价。二是限额报批制度。凡是一次性购买10万元以上材料的,除了分公司领导批准外,必须报总公司领导批准。再比如,在工程结算时,公司规定预算员不得单独与对方结算,而必须要有施工协议和详细的施工记录,要有施工员、材料员、安全员、质检员等人签字,要有分管财务的领导初审,最后再由"一支笔"审批。在签订建筑施工合同时,公司还严格把好"四道关"- 公司经营开发部的审核关、公司分管经营领导的审核关、公司法律顾问的审核关、公司法定代表人的终审关。由于采取了比较严密的制约措施,多年来,公司没有发生过商业贿赂方面的事件。

  廉政文化从某种意义上说是"企业家文化".南通英雄建安公司特别强调,作为企业的领导成员、党员干部,特别要注意提高自己的品行修养、人格魅力和综合素质,要常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,确立正确的人生观、价值观和世界观。对此,公司注重把整治建筑市场的商业贿赂与企业的干部队伍建设紧密结合起来,严格遵循德才兼备的用人原则,把德放在首位,坚定不移,决不含糊。


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